حل مشكلة السحب من 1xBet: لماذا يتم رفض طلبي؟

لماذا تم رفض طلب السحب الخاص بي؟

في 1xBet، يتم رفض السحب لأسباب أمنية أو تنظيمية محددة. إليك الحلول النهائية لكل مشكلة:

1. رهان مبلغ الإيداع (قاعدة 1.10 Odds)

يجب عليك المراهنة بكامل مبلغ الإيداع مرة واحدة على الأقل قبل السحب. إذا أودعت 1000، يجب أن تراهن بمجموع 1000 في ألعاب أو مباريات بـ Odds لا يقل عن 1.10. إذا حاولت السحب قبل ذلك، سيظهر رفض "بواسطة المشغل".

2. وسيلة السحب يجب أن تطابق الإيداع

النظام المالي يرفض أي سحب يتم لوسيلة مختلفة عن وسيلة الإيداع الأخيرة. أودعت عبر "فودافون كاش"؟ يجب أن تسحب لنفس رقم "فودافون كاش".

3. التواصل مع القسم المالي لحل المشكلة

إذا كانت جميع شروطك صحيحة ومع ذلك تم رفض السحب، يجب عليك تخطي الشات المباشر ومراسلة البريد المالي المختص:

• المشاكل المالية (رفض، تأخير): راسل processing@eg.1xbet-team.com
• مشاكل توثيق الحساب (طلب صور هوية): راسل security-en@1xbet-team.com

* ملاحظة: يجب كتابة رقم حسابك (ID) في عنوان الرسالة وإرفاق لقطة شاشة للرفض.

4. فحص حالة البونص

لا يسمح الموقع بالسحب طالما هناك بونص نشط لم يكتمل تدويره. يمكنك إلغاء البونص من إعدادات الحساب إذا كنت ترغب في سحب أموالك الحقيقية فوراً.